Política de Privacidade
Na PodcastEdu, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco. Ao acessar ou usar a PodcastEdu, você concorda com os termos desta política. Se você não concordar com algum termo, por favor, não utilize nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo da sua interação com a PodcastEdu:
- Informações de Identificação Pessoal (PII): Incluem nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você nos fornece ao se registrar em nossos cursos, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
- Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site, como as páginas que visita, o tempo gasto em cada página, os links em que clica e os podcasts que ouve.
- Dados de Log: Nossos servidores registram automaticamente informações como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso e outras informações técnicas.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas preferências e atividades de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais detalhes.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Usamos suas informações para oferecer acesso aos nossos cursos, personalizar sua experiência, responder a suas perguntas e melhorar a qualidade de nossos serviços.
- Comunicação: Podemos enviar e-mails promocionais, newsletters, atualizações sobre nossos cursos e outras informações relevantes para você. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Análise de Dados: Analisamos as informações coletadas para entender melhor o comportamento de nossos usuários, identificar tendências e melhorar o desempenho de nosso site.
- Segurança: Usamos suas informações para proteger a segurança de nosso site, prevenir fraudes e garantir a conformidade com as leis aplicáveis.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação de nosso site, como empresas de hospedagem, processamento de pagamentos e marketing. Esses prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e só podem usar suas informações para os fins especificados por nós.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outras pessoas.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança para proteger seus dados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
- Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro controlador de dados.
- Revogação do Consentimento: Se tivermos obtido seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@podcastedu.com.br ou pelo telefone (11) 4002-8922. Podemos solicitar que você forneça informações adicionais para verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação.
6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma lei exija ou permita um período de retenção mais longo.
7. Informações de Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para qualquer questão relacionada à proteção de dados e privacidade, entre em contato com nossa Encarregada de Dados, Dra. Mariana Silva, pelo e-mail dpo@podcastedu.com.br ou pelo telefone (11) 3333-4444.
8. Jurisdição e Foro
Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões oriundas desta política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Última atualização: 15 de maio de 2025
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